Prix élevé ne signifie pas meilleur service assuré

Nos prestations de service

(Liste non-exhaustive)

Pour chacun des services, nous fournissons une prestation de conseil.

Les prix indiqués tiennent compte du déplacement pour l'intervention. (entre Marck et Loon-Plage)
Un supplément de 10€ sur le total de la facture peut ĂȘtre demandé hors de ce secteur.

Les temps précisés sont des durées moyennes d'intervention démarrant à l'arrivée du technicien jusque son départ.

Une demande de déplacement sans intervention sera facturé 20€.
Le devis par mail ou par téléphone est gratuit.

Mise en service et dépannage
Désignation Temps Moyen Prix
Mise en service d'un pc neuf 1 2h30 40 €
Mise en service d'une tablette/d'un smarthphone, d'une imprimante 1h30 30 €
(Ré)Installation d'un PC 2 4h 50 €
(Ré)Installation d'une imprimante 3 45min 25 €
(Ré)Installation d'une tablette/d'un smartphone 2 2h 30 €
1 La mise en service inclus le nettoyage du pc ainsi que l'installation des logiciels souhaités.
2 L'installation ou réinstallation inclus le système, les logiciels ou applications ainsi que les dernières mises à jour.
3 L'installation ou réinstallation inclus la configuration, la mise à jour et l'installation sur tous les matériels compatibles souhaités.
Sécuriser votre matériel et vos données
Désignation Temps Moyen Prix
Nettoyage logiciel d'un ordinateur 2h 40 €
Nettoyage logiciel d'une tablette/d'un smartphone 1h30 30 €
Nettoyage matériel d'un ordinateur 45min 25 €
Installation d'un logiciel/d'une application 1 30min 20 €
1 Cette prestation est valable pour un logiciel/une application lourd(e) ( >1Go) ou plusieurs légers/légères.
Contactez-nous pour l'installation de plusieurs logiciels/applications lourd(e)s ; des packs à un tarif intéressant existent.
Gestion et sauvegarde de vos données
Désignation Temps Moyen Prix
Récupération de données 1 2 ??? 3 entre 20 € et 50 €
Récupération de photos d'une carte mémoire ou clé USB 2 ??? 3 35 €
Récupération de données d'un disque dur externe 2 ??? 3 50 €
Création d'une sauvegarde d'un ordinateur 4 ??? 3 30 €
1 Pour un pc ne démarrant pas ou un disque dur formaté par exemple.
2 Cette prestation inclus la copie des données récupérées sur le support souhaité et fourni par le client.
3 Le temps dépend de la taille (en Go) du matériel.
4 La sauvegarde se fera sur le support souhaité et fourni par le client.
Livraison et installation
Désignation Temps Moyen Prix
Pack changement de disque dur d'un pc 1 2 4h30 60 €
Changement de la dalle d'un pc portable 2 1h 30 €
Livraison sans intervention 2 10min 20 €
Les autres interventions de livraison menant à un service sont facturées au prix du service. 2
1 Ce pack inclus le changement du disque dur, l'installation du système, les logiciels demandés ainsi que les dernières mises à jour.
2 Hors achat de la pièce à changer ou livrée (sans marge de notre part).
Formation
Désignation Temps Moyen Prix
1h de formation 1h 30 €
2h successives de formation 2h 40 €
Pack 5h de formation 1 5h 80 €
1 Ce pack peut être fait en 3 fois maximum.
Réseau et autres interventions
Désignation Temps Moyen Prix
Connexion d'un matériel au réseau informatique 1 30min 20 €
Paramétrage d'une box, d'un répéteur, d'un point d'accès, ... 1h 30 €
Création d'un site web ??? 4 ??? € 5
1 Valable pour un ordinateur, une tablette, un smartphone.
2 L'installation ou réinstallation inclus le système, les logiciels ou applications ainsi que les dernières mises à jour.
3 L'installation ou réinstallation inclus la configuration, la mise à jour et l'installation sur tous les matériels compatibles souhaités.
4 Le temps se défini en semaine et varie selon le projet.
5 Le prix varie selon le projet ; contactez-nous pour un devis personalisé.

Nos contrats de maintenance annuels

* Ces interventions sont déduites du nombre d'interventions à domicile prévues par l'offre du contrat choisi.


Sally Gronow

Pourquoi choisir alloPCsecours ?


Choisir un prestataire en informatique n'est pas évident ; est-il sérieux ? Respecte-t-il le matériel ? Est-il compétent ? Voici quelques raisons qui vous expliquent pourquoi nous choisir.


    alloPCsecours c'est :
  • prendre soin du matériel du client comme s'il nous appartenait,
  • respecter les informations privées stockées,
  • ne pas embrouiller ses clients avec du vocabulaire technique en continu,
  • des clients qui n'hésite pas à rappeler,
  • avant tout faire un métier de service c'est-à-dire comprendre les besoins et apporter des solutions efficaces et durables.